Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Reset Festival (ci-après « nous », « notre » ou « le site ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://www.resetfestival.fr. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nom : christophe.c
Site web : https://www.resetfestival.fr
Formulaire de contact : https://www.resetfestival.fr/contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

2. Données personnelles collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact disponible à l'adresse https://www.resetfestival.fr/contact, nous collectons les données suivantes :

Votre nom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si fourni)
Le contenu de votre message
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :

Votre adresse e-mail
Votre nom (si fourni)
Vos préférences de communication

2.3 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Les données collectées incluent :

Votre adresse IP
Le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés
Les pages visitées et le temps passé sur chaque page
Les liens cliqués
Les informations de géolocalisation approximatives

3. Finalités et base légale du traitement

3.1 Formulaire de contact

Finalité : Répondre à vos demandes, questions ou commentaires.

Base légale : Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (article 6(1)(b) du RGPD) et intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD).

Finalité : Vous envoyer des informations sur les événements, actualités et offres du Reset Festival.

Base légale : Consentement (article 6(1)(a) du RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

3.3 Cookies et technologies de suivi

Finalité : Améliorer la performance du site, analyser le comportement des utilisateurs, personnaliser le contenu et les publicités.

Base légale : Consentement (article 6(1)(a) du RGPD) pour les cookies non essentiels. Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont basés sur l'intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD).

4. Types de cookies utilisés

4.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :

Cookies de session pour maintenir votre connexion
Cookies de sécurité pour protéger contre les fraudes
Cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres

4.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site :

Google Analytics pour analyser le trafic du site
Cookies de mesure d'audience

4.3 Cookies de marketing

Ces cookies permettent de vous afficher des publicités pertinentes :

Cookies de suivi publicitaire
Cookies de retargeting

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre banneau de consentement ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite
Avec nos prestataires de services (hébergement, analyse, marketing) qui agissent en tant que sous-traitants et sont liés par des clauses de confidentialité
Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Formulaire de contact : Conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction
Newsletter : Conservées jusqu'à votre désinscription, puis supprimées dans un délai de 30 jours
Cookies : Durée variable selon le type de cookie (de quelques heures à 2 ans)
Données analytiques : Conservées pendant 26 mois

Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'obtenir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

7.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions (droit à l'oubli).

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.

7.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

7.6 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou d'intérêt légitime.

7.7 Droit de retirer le consentement

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur.

7.8 Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

Le chiffrement des données en transit (HTTPS)
L'authentification sécurisée
Les pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
L'accès restreint aux données personnelles
Les audits de sécurité réguliers

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que des mécanismes de protection appropriés sont en place, conformément au RGPD, notamment :

Les décisions d'adéquation de la Commission européenne
Les clauses contractuelles types
Votre consentement explicite

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

11. Données des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des données auprès d'un enfant de moins de 16 ans sans consentement parental, nous supprimerons immédiatement ces données. Si vous avez des préoccupations, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

12. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité avant de partager vos données personnelles.

13. Droit applicable et juridiction

Cette politique de confidentialité est régie par la loi française et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679. Tout litige découlant de cette politique sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents en France.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à coopérer pleinement pour résoudre tout problème de confidentialité.

Dernière mise à jour : 17 janvier 2025